Veränderungsprojekte · Interim Management · Restrukturierung
Veränderungsmanagement für die Sozialwirtschaft – wenn Ihre Organisation wieder steuerungsfähig werden muss.
einem tiefen Verständnis für die Sozialwirtschaft.
20+ Jahre
Führungserfahrung in Dienstleistungsorganisationen
Vorstand & GF
langjährig in Organverantwortung tätig
Sozialwirtschaft
Mandate bei Verbänden und Komplexträgern
Kurz erklärt
Was macht Dr. Mertes Consulting?
Dr. Mertes Consulting ist auf Veränderungsprojekte in der Sozialwirtschaft spezialisiert. Wir stabilisieren Finanzen, Führungsstrukturen, Prozesse und Organisation, übernehmen bei Bedarf operative Führungs- und Organverantwortung auf Zeit, und übergeben die Steuerung anschließend geordnet an eine dauerhafte Leitung.
Anders als klassische Beratung liefert Dr. Mertes Consulting keine Konzepte zum Selbstumsetzen, sondern trägt Verantwortung für Ergebnisse – mit einem Team erfahrener Spezialistinnen und Spezialisten aus der und für die Sozialwirtschaft.
Ausgangslage
Wann ist ein Gespräch mit uns sinnvoll?
Immer dann, wenn Entscheidungen hängen, Zahlen nicht mehr tragen oder Verantwortung nicht mehr eindeutig zugeordnet ist. Typische Anlässe:
Wirtschaftliche Schieflage
Defizite, Liquiditätsengpässe oder Sanierungsbedarf.
Führungsvakanz
Vorstand, Geschäftsführung oder kaufmännische Leitung fallen kurzfristig aus.
Überlastete Verwaltung
Rechnungswesen, Personal oder Controlling kommen nicht mehr hinterher.
Rollenkonflikte
Unklare Rollen zwischen Vorstand, Aufsicht und Verband.
Festgefahrene Projekte
Veränderungsvorhaben kommen trotz guter Konzepte nicht voran.
Fehlende Transparenz
Niemand kann die tatsächliche Lage belastbar beschreiben.
Umsetzungsschwäche
Beschlüsse werden gefasst, aber nicht umgesetzt.
Fusion & Nachfolge
Zusammenschlüsse, Übergaben und Übergangssituationen.
Der gemeinsame Nenner: Die Organisation hat die Fähigkeit verloren, sich selbst wirksam zu steuern.
Genau hier setzt das Mandat an.
Unser ansatz
In vier Schritten zurück zur Steuerungsfähigkeit
Am Anfang steht nicht die Analyse, sondern die Stabilisierung. Erst wenn eine Organisation wieder entscheidungsfähig ist, beginnt die Arbeit an den Ursachen.
Stabilisieren
Die Organisation wird wieder handlungsfähig.
- Führungslücken schließen
- Entscheidungen ermöglichen
- Risiken absichern
Verstehen
Ursachen statt Symptome herausarbeiten.
- Wirtschaftliche Lage belastbar erfassen
- Strukturen und Rollen prüfen
- Steuerung bewerten
Verändern
Notwendige Veränderungen gemeinsam umsetzen.
- Prioritäten verbindlich setzen
- Umsetzung operativ führen
- Ergebnisse nachhalten
Übergeben
Verantwortung geordnet zurückgeben.
- Regelbesetzung vorbereiten
- Wissen und Werkzeuge übergeben
- Mandat sauber beenden
Leistungen
Veränderungsprojekte mit verschiedenen Instrumenten aus einer Hand
Die Instrumente sind kein Selbstzweck. Sie werden so kombiniert, wie es die Lage Ihrer Organisation erfordert.
Interim-Vorstand & Interim-Geschäftsführung
Übernahme von Organverantwortung auf Zeit – bis eine dauerhafte Leitung gefunden und eingearbeitet ist.
Kaufmännische Leitung auf Zeit
Finanzen, Controlling, Personal und Verwaltung wieder verlässlich führen.
Restrukturierung & Sanierung
Von frühen Steuerungsproblemen bis zur komplexen Sanierungssituation.
Beratung zu Führungs- und Aufsichtsstrukturen
Klare Rollen und Zusammenarbeit zwischen Vorstand, Aufsicht und Verband.
Finanzielle Steuerung
Management-Reporting, Liquiditätsplanung, Wirtschaftspläne und Internes Kontrollsystem.
Coaching für neue Führungskräfte
Sparring für neue Vorstände und Leitungen in der Einarbeitungsphase.
Referenzen
Ergebnisse aus ausgewählten Mandaten
Caritasverband Wiesbaden-Rheingau-Taunus e. V.
Sanierung und Transformation eines Komplexträgers
Ergebnis: 2025 positive operative Ergebnisse, für 2026 positive Gesamtergebnisse geplant; Übergabe an eine dauerhaft besetzte Leitung.
Rolle: Kaufmännischer Leiter (Interim), anschließend Alleinvorstand (Interim). Auftragnehmer: acta Management AG.
- Integriertes Management-Reporting für Vorstand und Aufsichtsrat
- Digitale Finanz- und Liquiditätsinstrumente, Internes Kontrollsystem
- Neuaufbau von Controlling und Fördermittel-Organisation, Wirtschaftspläne 2024–2026, Jahresabschlüsse 2024–2025
- Neuordnung der Zusammenarbeit mit dem Diözesancaritasverband
- Neues Management-Team auf der zweiten Führungsebene
- Normalisierung der Beziehungen zu kommunalen Refinanzierern
- Strukturpolitische Entscheidungen inkl. Schließung zweier Angebote
Diözesancaritasverband
Kooperationsvereinbarung zwischen Diözesan- und Ortsebene
Ergebnis: Belastbare gemeinsame Diskussionsgrundlage; Übereinstimmungen und Differenzen transparent; strukturierter Prozess zur Erarbeitung einer verbindlichen Kooperationsvereinbarung.
Rolle: Konzeption, Moderation und Prozesssteuerung mit allen zehn Ortscaritasverbänden.
- Strukturierte Einzelgespräche und verbandsübergreifende Gesamtschau
- Identifikation gemeinsamer Interessen und Konfliktfelder
- Gemeinsamer Workshop von Diözesan- und Ortsebene
- Kernthemen: Rollen und Zuständigkeiten, Aufsicht, Finanzierung, Bistumszuschüsse, Shared Services
Komplexträger
Coaching eines neuen kaufmännischen Vorstands
Ergebnis: Orientierung und Entscheidungssicherheit in der Organrolle gestärkt; Umsetzungsprioritäten festgelegt.
Rolle: Coaching und fachliches Sparring in der Einarbeitungsphase.
- Begleitung des Rollenwechsels in die Gesamtverantwortung
- Sparring zu Priorisierung, Führung und Entscheidungsverhalten
- Zusammenarbeit im Vorstand und Geschäftsordnung
- Zielbild für die kaufmännischen Funktionen
Ortscaritasverband
Interimistische Leitung der Verwaltung
Ergebnis: Handlungsfähigkeit der Verwaltung trotz mehrerer Vakanzen gesichert; Risiken und strukturelle Schwachstellen transparent; Verwaltungsleitung dauerhaft neu besetzt.
Rolle: Interimistische Leitung der Verwaltungsbereiche.
- Priorisierung bei mehreren Vakanzen
- Analyse von Schwachstellen in Finanzen, Personal und Administration
- Klärung offener Fragen aus Jahresabschluss und Rechnungswesen
- Vorbereitung der dauerhaften Besetzung der Verwaltungsleitung
Lebenshilfe NRW
Begleitung einer neuen Leitung Personal, IT und Kommunikation
Ergebnis: Neue Leitung entlastet und gestärkt; Kontinuität des Personalbereichs gesichert.
Rolle: Fachliche und persönliche Begleitung.
- Rollenklärung, Priorisierung und Führungsstruktur
- Arbeitsrechtliche, tarifliche und personalwirtschaftliche Einzelfragen
- Strukturierung von HR-Prozessen wie BEM und Abwesenheitsmanagement
- Klärung von Schnittstellen zu Geschäftsführung und Interessenvertretung
Ortscaritasverband
Veränderungsprojekt: Analyse und Umsetzung
Ergebnis: Projektplan priorisierter Veränderungsbedarfe; Umsetzung nach Vorstandsentscheidung
Rolle: Berater und Projektleiter
- Analyse der aktuellen Situation in den Bereichen Finanzen und Personal
- Aufstellung eines priorisierten Veränderungsplans
- Umsetzung des Plans nach entsprechender Vorstandsentscheidung
Über Dr. Martin Mertes
Veränderungsexperte mit Erfahrung aus der Organverantwortung
Dr. Martin Mertes ist Leiter komplexer Veränderungsprojekte und Interim Manager in der Sozialwirtschaft. Er war viele Jahre Geschäftsführer und Vorstand und bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung aus Dienstleistungsorganisationen mit. Heute begleitet er Vorstände und Aufsichtsgremien in Krisen-, Veränderungs- und Übergangssituationen.
- Kaufmännische Steuerung, Controlling und Finanzen
- Klare Führungsstrukturen und Zusammenarbeit mit Aufsichtsgremien
- Restrukturierung, Sanierung und Organisationsentwicklung
- Führung in Übergangs- und Krisensituationen
„Unsere Mission: Wir helfen Organisationen der Sozialwirtschaft dabei, ihre Steuerungsfähigkeit zurückzugewinnen – damit sie ihren eigentlichen Auftrag dauerhaft und verlässlich erfüllen können.“
Abgrenzung
Was Sie von uns nicht bekommen
✕Keine klassische Beratung
Keine Konzepte, die andere umsetzen sollen.
✕Keine Personalvermittlung
Keine vermittelten Interim-Kräfte, sondern Verantwortung für Ergebnisse.
✕Keine Prüfungsperspektive
Es zählt die Handlungsfähigkeit von morgen, nicht die Bewertung von gestern.
✕Keine Strategieberatung
Strategie nur, soweit sie zur Steuerungsfähigkeit beiträgt.
✕Kein loser Expertenpool
Ein verbindlich arbeitendes Team statt einer Ansammlung von Spezialisten.
✕Keine reine Sanierungsberatung
Sanierung ist ein Instrument, keine Identität – der Fokus beginnt früher.
Häufige Fragen
Fragen zu Veränderungsprojekten in der Sozialwirtschaft
Wenn Entscheidungen liegen bleiben, Zahlen nicht mehr tragen oder Verantwortung nicht mehr eindeutig zugeordnet ist. Typische Anzeichen sind eine wirtschaftliche Schieflage, eine Führungsvakanz, eine überlastete Verwaltung oder Projekte, die trotz Beschlüssen nicht vorankommen. Spätestens wenn sich die Organisation nicht mehr aus eigener Kraft steuern kann, lohnt ein Gespräch.
Dr. Mertes Consulting liefert keine Konzepte zum Selbstumsetzen, sondern trägt Verantwortung für Ergebnisse. Analyse, Umsetzung und Übergabe kommen aus einer Hand, gemeinsam mit den Verantwortlichen in der Organisation.
In vier Schritten: Stabilisieren – die Organisation wird wieder handlungsfähig. Verstehen – Ursachen statt Symptome herausarbeiten. Verändern – notwendige Veränderungen gemeinsam umsetzen. Übergeben – die Verantwortung geordnet an eine dauerhafte Leitung zurückgeben.
Je nach Lage Interim-Vorstand oder Interim-Geschäftsführung, kaufmännische Leitung auf Zeit, Restrukturierung und Sanierung, Beratung zu Führungs- und Aufsichtsstrukturen oder finanzielle Steuerung. Die Instrumente sind kein Selbstzweck, sondern werden so kombiniert, wie es die Situation der Organisation erfordert.
Für alle Wohlfahrtsverbände der Sozialwirtschaft und ihre Träger. Ansprechpartner sind in der Regel Vorstände, Geschäftsführungen und Aufsichtsgremien.
Das hängt von der Ausgangslage ab. Die Mandate von Dr. Mertes Consulting reichen von begleitender Unterstützung in Teilzeit bis zu rund zwei Jahren in Organverantwortung. Das Ziel ist immer dasselbe: Die Organisation soll so schnell wie möglich wieder selbst steuern können.
Mit einem vertraulichen Erstgespräch. Darin wird geklärt, wo die Organisation steht, welche Unterstützung sinnvoll ist und wie schnell ein Projekt starten kann.
Kontakt
Sprechen wir vertraulich über Ihre Lage.
Unverbindlich und selbstverständlich vertraulich.
Ihre Angaben werden vertraulich behandelt.